お電話でのお問い合わせは0145-45-2164
〒054-0211 北海道勇払郡むかわ町穂別476-14
Q 代引き手数料はかかりますか? |
A 代引き手数料は3万円以上600円 1万円以上400円 1万円以下300円をご負担いただいております。 |
Q 送料はかかりますか? |
A 発送地区により異なります。詳しくは、ご注文方法をご覧ください。 |
Q 銀行振込で購入の場合、振り込み手数料は? |
A 恐れ入りますが、お客様にてご負担ください。 |
Q 注文をキャンセルしたいのですが? |
A ご注文のキャンセルはご注文いただきました当日のみとさせていただきます。 内容のご変更に関しましてはご注文の翌日までとさせていただきます。 |
Q 商品を返品したいのですが? |
A 商品の特性上、お客様の都合による返品はお受けできません。 |
Q 届いた商品が不良品・注文した商品ではないのですが? |
A 申し訳ございません。すぐにお問い合わせフォームよりご連絡いただくか、 下記の電話番号へご連絡ください。 電話番号:0145-45-2164 受付時間:午前9:00〜午後5:00 |
Q 注文してから、どれくらいの日数で届きますか? |
A お届け希望日のご選択がない場合は、7日前後(ギフト、新米シーズン中は10日前後)でお届けいたします。なお、表示されている日付が現在、お届け希望日を選択できる 最短日付です。 ご注文日(ご入金日)の7日後より14日の間でお届け希望日が選択できます。 商品によってはご希望に添えない場合があります。 ※お届け先が離島の場合 お届けご希望日をしていただきましてもご希望日にお届けできない場合がございます。ご了承お願い致します。 |
お支払方法 |
Q どのような支払い方法がありますか? | ||||||||||||
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Q 支払い期限は何日以内ですか? |
A 注文当日を含め、7日以内にお支払いください。お届け希望日を最短日時でお選びの 方は、お早めにご入金手続きをお願い致します。 商品代金は、原則先払いとなっておりますので、ご入金が確認出来ない場合は発送出来 ません。 |
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